terça-feira, 10 de julho de 2007

PROATIVIDADE CONDUZ À EFICÁCIA

Ser próativo é transferir a ênfase da atividade (eficiência) para a produtividade (eficácia). Você é eficiente quando faz tudo o que tem que ser feito e cumpre sua agenda diária com esmero.
Mas será isso o suficiente?
Não, absolutamente não, pelo menos não mais.
E por que não?
Porque fazer apenas o que lhe compete pela descrição de seu cargo, já não basta, você precisa ir além, você precisa alcançar resultados.
Há algum tempo atendi um paciente que estava com depressão; tratava-se de um jovem que acabara de entrar na GV.
Considerando tratar-se de uma das mais afamadas entidades dentro da especialidade, espantei-me dele estar depressivo, afinal entrara em uma das maiores instituições de ensino deste país, em uma idade jovem, dominando 3 idiomas (português, espanhol e francês), parecia ter um belo futuro pela frente.
Foi então que ele me contou que em sua classe, metade dos alunos estavam fazendo duas faculdades e concluiu, dizendo: - Já estou perdendo a corrida antes de começar.
É de espantar tal conclusão em tão tenra idade, mas é o sinal dos tempos, ou seja, os que estão entrando na corrida para vencer, estão muito mais preparados do que antes.
Hoje “todo mundo” já fez pós graduação, está fazendo MBA y otras cositas mas.
Ou seja, não dá mais para amarrar o burro na sombra, tendo feito apenas o básico, espera-se que cada um faça mais, muito mais.
Não basta ser eficiente, você precisa ser eficaz.
O eficiente é aquele que cumpre todas as regras, realiza todas as tarefas em tempo, cumpre o schedule do dia.
Mas, nem sempre isso é suficiente para se conseguir resultados.
Ser eficaz é conseguir resultados.
Aliás, tenho para mim uma definição de eficácia, que sempre ensinei a meus alunos de pós graduação e que continua válida até hoje:

Eficácia é conseguir o máximo de produtividade com o mínimo de atividade.

Existem pessoas que passam o dia inteiro cumprindo agendas (algumas bastante extensas) que não conduzem a nada.
É preciso compreender que atividade pode não ter nada a ver com produtividade.
Uma pessoa ativa, está ocupada, o que não significa que o que ela esteja fazendo esteja trazendo resultados para si ou para sua empresa.
Há muitos anos, quando escrevia para a Editora Global, conheci um contador que, sempre que se entrava na sala dele, ele estava de braços cruzados ou lendo um jornal.
Aparentemente aquele cara não parecia fazer nada.
Mas, se você pedisse para ele um dado qualquer, ele o tinha na ponta da língua ou o fazia surgir ao apertar de um botão.
Ele era eficaz e isso era o que importava.
Ser eficaz é sinônimo de ser próativo.
E importa para você também.
Quais são os resultados que você vem obtendo?
Pense nisso, mas pense agora!

Nenhum comentário: